Thương hiệu là một yếu tố quan trọng mà mọi doanh nghiệp cần quan tâm, liệu bạn đã thực sự hiểu sức mạnh của thương hiệu chưa? Hãy cùng tìm hiểu
Sức mạnh của thương hiệu là gì?
Trong khi tôi đang tham dự chương trình đổi mới không giới hạn vào đầu năm nay, tôi đã gặp rất nhiều người khởi nghiệp ở Singapore – cả những người tham gia triển lãm trong các gian hàng và tham gia các thử thách khởi nghiệp. Tôi nhận thấy rằng nhiều người trong số họ không chú ý đến việc xây dựng hoặc tận dụng thương hiệu của họ. Khi so sánh với các đối tác Hoa Kỳ, các công ty khởi nghiệp Singapore có vẻ kém hơn, khi nói đến việc tạo ra một bản sắc công ty, đầu tư vào giao diện của công ty và liên tục quản lý thương hiệu
Người lãnh đạo của một công ty phải hiểu sức mạnh của thương hiệu, ngay từ ngày đầu tiên. Thương hiệu công ty của bạn về cơ bản là những gì công chúng nghĩ đến khi họ nghe đến tên thương hiệu của bạn. Và trong khi nhiều doanh nhân có thể nghĩ rằng phát triển thương hiệu chỉ là tạo ra logo công ty, thì thương hiệu tốt bao gồm toàn bộ các mặt hàng được liên kết với công ty, chẳng hạn như tên sản phẩm, thiết kế, biểu tượng, màu sắc hoặc cụm từ.
Xây dựng thương hiệu của một công ty tương tự như xây dựng tính cách của riêng bạn. Nó đặt công ty khác biệt với những người khác và cho phép mọi người hiểu công ty dựa trên các giá trị, tính cách và hành vi dự kiến của công ty. Trong không gian khởi nghiệp đông đúc, điều này rất quan trọng để thiết lập niềm tin, lòng trung thành và khả năng cạnh tranh. Tuy nhiên, một thương hiệu đáng tin cậy có liên quan đến tất cả mọi người – không chỉ khách hàng hay khách hàng tiềm năng. Đối với các nhà đầu tư, nó cung cấp một cảm giác ổn định; đối với nhân viên, nó mang lại cho họ cảm giác về phương hướng và mục đích; và đối với các đối tác chiến lược, nó mang lại cảm giác công bằng.
Để tạo dựng thương hiệu
Nếu các công ty lớn hơn thường thuê ngoài chiến lược phát triển thương hiệu của họ cho các công ty tư vấn đắt tiền, thì các công ty khởi nghiệp muốn có được thương hiệu của mình, nên tập trung vào ba khía cạnh chính sau:
1. Chọn đúng tên công ty
Tên của start-up của bạn phải dễ phát âm, không giống với bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào và tốt nhất là có mối liên kết với doanh nghiệp bạn đang làm. Nếu có thể, đừng chọn một từ rất chung chung cho tên công ty của bạn, hãy tưởng tượng cơn ác mộng rằng khách hàng sẽ có khi thực hiện tìm kiếm Google tên công ty của bạn và họ chẳng thấy bạn đâu. Nhiều nhà sáng lập kỹ thuật chọn những cái tên khác lạ chỉ có ý nghĩa đối với một nhóm nhỏ. Đây là một sai lầm. Tên (cùng với thông điệp, logo và các cơ chế thương hiệu khác) phải dễ nhớ, rõ ràng và nổi bật.
Trong một số trường hợp, tên đúng có thể ngay lập tức cung cấp liên kết đúng. Ví dụ, công ty VC Sevin Rosen được biết đến với việc đầu tư và đổi tên các công ty khởi nghiệp để bắt đầu bằng chữ “C”, như Cypress, Cyrix, Compac và Cienna. Tôi là một nhà đầu tư sớm với Sevin Rosen ở Cyrix, và điều này dẫn đến một chiến thắng rất thỏa mãn cho tôi. Bất cứ khi nào tôi bắt đầu một start-up mới bắt đầu với ’C, tôi sẽ nhanh chóng kiểm tra lý lịch để xem Sevin Rosen có đầu tư vào họ không, như thể họ có, khởi nghiệp sẽ được tôi quan tâm ngay lập tức.
2. Logo và thiết kế
Logo và thiết kế của bạn phải là biểu tượng của bản sắc công ty của bạn, truyền tải rộng rãi những gì công ty đại diện. Trường hợp có liên quan sử dụng hình ảnh phù hợp, do đó, thương hiệu sẽ thiết lập danh tính phù hợp trong tâm trí mọi người. Thương hiệu cũng nên tạo được tiếng vang với khách hàng của bạn, gợi lên một phản ứng nhất định.
3. Bảo vệ thương hiệu
Một lý do tại sao các thương hiệu có thể tích lũy giá trị như vậy theo thời gian là bởi vì chúng có thể được bảo vệ. Ví dụ, thương hiệu Tiffany, liên kết với hộp màu xanh trứng robin và các mặt hàng xa xỉ, đã hơn 170 năm tuổi. Để duy trì bản sắc thương hiệu của bạn, các công ty khởi nghiệp nên phát triển một chiến lược tiếp thị tích cực và phối hợp. Có một mối quan hệ cộng sinh giữa hoạt động phát triển thương hiệu và marketing, trong đó thương hiệu của công ty được sử dụng để hỗ trợ marketing và marketing được sử dụng để tiếp tục củng cố thương hiệu. Thông qua việc đưa ra các thông điệp nhất quán và thường xuyên về hình ảnh thương hiệu của bạn, thông điệp sẽ được nhận biết và đón nhận bởi một khách hàng tiềm năng.
Tóm lại
Trên đây chúng tôi đã chỉ cho bạn thấy được tầm quan trọng của thương hiệu dù là với những doanh nghiệp lớn, lâu đời hay với những startup còn non trẻ. Hy vọng rằng bạn sẽ thành công trong quá trình xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp của mình
————***————
